一、社會工作師應基於社會公平、社會正義，以促進案主福祉為服務之優先考量。

二、社會工作師應尊重並促進案主的自我決定權，除為防止不法侵權事件、維護公眾利益、增進社會福祉外，不可限制案主自我決定權。案主為未成年人或身心障礙者，或無法完整表達意思時，應尊重案主監護人、法定代理人、委託人之意思；除非前開有權代理人之決定侵害案主或第三人之合法利益，否則均不宜以社會工作者一己之意思取代有權決定者之決定。

三、社會工作師服務時，應明確告知案主有關服務目標、風險、費用權益措施等相關事宜，協助案主作理性的分析，以利案主作最佳的選擇。

四、社會工作師應與案主維持正常專業關係，不得與案主有不當關係或獲取不當利益。

五、社會工作師基於倫理衝突或利益迴避，須終止服務案主時，應事先明確告知案主，並為適當必要之轉介服務。

六、社會工作師應保守業務秘密；案主縱已死亡，社工師仍須重視其隱私權利。案主或第三人聲請查閱個案社會工作紀錄，應符合社會工作倫理及政府法規；否則社會工作者得拒絕資訊之公開。但有下列特殊情況時保密須受到限制：

(1)隱私權為案主所有，案主有權親自或透過監護人或法律代表而決定放棄時。

(2)涉及有緊急的危險性，基於保護案主本人或其他第三者合法權益時。

(3)社會工作師負有警告責任時。

(4)社會工作師負有法律規定相關報告責任時。

(5)案主有致命危險的傳染疾病時。

(6)評估案主有自殺危險時。

(7)案主涉及刑案時。