|
|
 |
 |
|
|
|
| 來信日期 ： |
2020/4/16 |
顧客姓名 ： |
台中沙鹿/李先生 |
| 感謝對象 ： |
沙鹿院區/急診護理師 |
|
|
內 容 ：
當日晚間五時許，因為動物咬傷而進入急診室。從檢傷開始到離開醫院醫護人員都非常親切，不會因為人多而焦躁。一開始檢傷時有一些緊張，但護理人員很親切的問診，就放鬆了不少。因為過程中感受到護理人員的貼心，雖然需要長時間等待，也因為他們的親切態度而不會感到漫長。尤其是最後上藥時，有一位是嬰兒室下來支援的護理師（因為她穿得不一樣，所以特別問她）很仔細的包紮，過程中也會閒聊，減緩了不少緊張的情緒。在這麼忙碌的狀況之下，大家還是能維持親切的態度，跟去過許多醫院的經驗很不一樣。還有領藥時藥師也特別提醒怎麼服用藥物、哪個必須吃兩顆，完全沒有因為忙碌而想要打發病人。雖然感覺起來是應該做的，但他們都做得很好。值得讚許。
|
|
|
|
