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來信日期 : 2007/10/15 顧客姓名 : 沙鹿/白小姐
感謝對象 : 慢性病房全體醫護人員/施議強醫師/游佩君護理長
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內 容 :
感恩長青院區慢性病房醫護人員的用心----病患陳趙玉雪家屬向您致意
    剛到慢性病房之際的媽媽,鼻子插鼻胃管,頸部有氣切,身上還留有手術後引流管留下的小洞,以及手指末梢壞死術後所留下來的傷口,身體無法自行動彈,只能病懨懨的躺在床上。
    如今在長青院區三樓慢性病房全體醫護人員的照料下,經過兩個多月的治療,已拔除鼻胃管,能吃些流質的食物,二處的傷口也已痊癒,並能下床坐在輪椅上。在復健師的攙扶下,也能做短距離的步行移動。母親有了這麼多的進步,這都要歸功於施醫師所領導的全體醫護人員。今將藉此意見函,表達家屬最誠摯的謝意,並將這些日子來所看到、所感受到的點點滴滴,敘述於後,以表達內心無限的感恩。
    文質彬彬、溫文儒雅的施醫師,每次的巡房,總是那麼的認真,除了仔細的看診,還真誠傾聽媽媽的細訴,然後很有信心、很堅定的說:好!你放心,會為你處理。在非巡房時間,只要媽媽不舒服,要我找醫師;到了護理站,總有人很親切的問我來意,要是施醫師在場,他總不覺厭煩,馬上隨我而到,為我母解決不少病痛。
    笑容可掬、忠於職責的游護理長,看她整日馬不停蹄的工作,但每次恰遇母親坐輪椅上,總不忘奉上最親切的笑容,寒喧幾句,最後再加上幾句加油的話語,溫暖母親的心。
    醫師助理陳小姐,查房時總默默跟隨在施醫師之旁,仔細聆聽施醫師的吩咐,詳實的紀錄,唯恐有疏漏。而母親的傷口也蒙她用愛心與耐心將她治療復原。
    我認為人間最美麗的天使是你們----護士小姐。你們不管多麼可怕的病,你們都站在第一線撫慰著病患與家屬。母親這些日子以來承蒙你們愛心、細心關懷、照料,有了很大的進展,在此再獻上最深的謝意。
    此刻,猶如小孩剛學會開步的媽媽,最需要人的照料。這時復健師總謹慎的攙扶著,不感有所疏忽,並隨時詢問母親的狀況,深怕有所閃失,真誠的態度令人讚嘆。
    朝夕與母親相處的看護們,母親的生活起居,全由她們照料,她們把母親如同家人一樣照料,照顧得無微不至,她們不時阿嬤長、阿嬤短,把阿嬤常掛嘴邊,也讓阿嬤露出難得的笑容。
    簡短敘述不能說盡慢性病房醫護人員的用心,然我們對他們感激之心,不時在心裡泉湧,不知何以回報。
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