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來信日期 : 2021/3/19 顧客姓名 : 臺中市大甲區/郭先生
感謝對象 :

大甲院區/骨科/嚴可倫醫師

大甲院區/專科護理師/溫素卿護理師

大甲院區/八樓病房/蔡淑鈴組長及護理師

大甲院區/公關/凌益祥

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內 容 :

家母在家裡附近日南地區不幸遭遇機車車禍,經救護車送到光田醫院大甲分院急診室救治。因我有朋友的親人有被貴院骨科部嚴醫師可倫收治痊癒的經驗,風評甚佳。故再懇請嚴醫師收治家母並住院接受治療。在嚴醫師與整個醫療團隊的專業與努力之下,雖然住院期間長達二個多月終於順利痊癒出院。在這期間嚴醫師詳細的告知病情進度與處置方式。因我有同樣擔任醫師的親友,我曾將家母骨科手術後X光片與傷部照片給另二位醫師看過,他們對嚴醫師的醫術有只有四個字評價就是“乾淨俐落“。驚嘆於嚴醫師的醫術高超。雖然骨科手術順利完成,但是卻因家母受傷部位組織肌肉經車禍外力嚴重撞擊以致逐漸壞死,復原不易。幸虧嚴醫師細心、耐心的照顧之下,配合負壓傷口治療、高壓氧治療,並進出手術房十餘次的清創手術。耗時二個多月住院,但是嚴重的傷勢逐漸康復最後痊癒,對嚴醫師真是令人感激不盡並獻上萬分的感謝!   家母遭遇車禍住院期間,常受貴院公關室凌主任益祥不時親自到病房關心並協助解決很多疑問與困難。自己見過很多公關人員,但很少像凌主任這樣專業、熱心的人。他雖然不是醫療專業人員,但是對家母甚至其他許多住院患者病況的了解與掌握程度令人佩服。光田醫院擁這樣的公關人員像是如虎添翼,一併致上謝意!  最後也要感謝8樓病房護理站所有的白衣天使們,尤其是嚴醫師助理專科護理師溫素卿與蔡組長淑玲二位小姐。她們主動協助病患與家屬碰到的任何問題,不厭其煩的都能夠立即給予協助與解決。態度之和藹,能力之專業實在令人感到佩服。家母在這群護理師們的悉心治療之下終於逐漸康復。醫院住院患者是最脆弱、無助的人。幸好有她們專業、耐心、細心的照顧才能順利痊癒出院。一併致上謝意!  

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