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| 來信日期 ： |
2012/7/20 |
顧客姓名 ： |
陳先生 |
| 感謝對象 ： |
沙鹿總院碎石室護理人員 |
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內 容 ：
王院長伉儷暨全體同仁：大家好！
我是貴院的老『顧客』。自民國四十九年至今，超過五十年。昔日老院長經常為我夫婦診療。並且紓尊降貴視為朋友。請看病歷14***足證所言不虛。哈！哈！
一般人投書多半是不愉快。抓到缺點說得好聽，是善意建議。說得難聽，是找麻煩。我是很愉快、抓到優點『揚善』。把好人好事奉告。大功大賞、小功小賞。至少可以做成績考核的參考。
最近數月我在貴院做過兩次膀胱鏡檢查、攝護腺開刀。尿道擴張、尿道切開等手術。三樓震波碎石室吳黃兩位小姐服務周到親切，一會兒告訴我現在要替妳消毒，涼涼的、不要怕！一會兒告訴我現在要為你灌麻藥，有點不舒服、不會很痛。不要怕！一會兒問我有沒有不舒服。開刀房冷氣強，我躺在手術台上某小姐知道我冷。為我加蓋棉被，並將我左右肩棉被塞緊，我心感受比身體感受更溫暖。一會兒就問我有沒有哪裡不舒服，有沒有感覺疼痛，語氣關切、溫馨，不遜自己親人。
老朽今年俗算九十歲，論輩份我有資格把他們視同自己的女兒、孫女、甚至曾孫女、亦不為過。六月二十七日（星期三）下午一至四時，開刀房不知是那幾位小姐值班、我很感謝他們。假如可能的話，懇請貴院給他們適當的獎勵，讓其他同仁有『見賢思齊』的鼓勵作用。這些都是貴院訓導有成，更希冀優良的風氣及院譽、進步！更進步！蒸蒸日上、永無止境。餘不喋喋、恭祝
大家健康！快樂！
糟老頭陳OO拜上101.07.04燈下
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